Pusat Bantuan & Layanan Pelanggan
Ada pertanyaan seputar jadwal travel, titik jemput, sewa mobil, atau konfirmasi pemesanan? Tanyakan langsung ke admin lewat WhatsApp.
Hubungi Kami
Travel Reguler
Pemesanan kursi, cek ketersediaan, dan konfirmasi titik jemput.
Sewa Mobil
Konsultasi paket All In, Lepas Kunci, atau Carter Drop Off 1 Arah.
Jadwal & Tarif
Lihat daftar rute, jadwal keberangkatan, dan tarif travel reguler.
Tanya Jawab
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Buka pertanyaan di bawah untuk melihat jawabannya.
Pemesanan & Tarif
Bagaimana cara memesan?
Pilih rute atau paket di situs ini, isi tanggal dan jam, lalu lanjutkan lewat WhatsApp. Admin akan mengonfirmasi ketersediaan dan tarif sebelum Anda berangkat. Metode pembayaran dikonfirmasi admin saat pemesanan.
Apa saja yang termasuk dalam tarif sewa mobil?
Sewa Mobil All In (1 hari): unit, BBM, driver, dan parkir; untuk rute luar kota ditambah tol. Sewa Mobil Lepas Kunci (12 jam): unit dan biaya cuci, tidak termasuk ongkos pengantaran. Rincian Carter Drop Off 1 Arah dikonfirmasi admin.
Apa syarat sewa mobil Lepas Kunci?
Penyewa membawa KTP dan SIM A yang masih berlaku.
Titik Jemput
Apakah travel reguler dijemput ke alamat?
Travel reguler kami door to door, kecuali Pandaan. Titik jemput disepakati lewat admin WhatsApp.
Apakah mobil sewa bisa diantar ke tempat saya?
Bisa. Ongkos pengantaran belum termasuk dan dikonfirmasi admin.
Bagasi & Muatan
Berapa batas bagasi per penumpang?
Batas bagasi dikonfirmasi admin saat Anda memesan, karena bergantung pada armada dan jumlah penumpang.
Ubah Jadwal & Pembatalan
Bagaimana jika saya perlu mengubah atau membatalkan jadwal?
Hubungi admin lewat WhatsApp sesegera mungkin. Ketentuan perubahan jadwal dan pembatalan dikonfirmasi admin sesuai pesanan Anda.
Form Pesan Cepat
Terhubung ke WhatsApp admin
Pesan akan dirapikan dan dibuka di aplikasi WhatsApp Anda. Kami tidak menyimpan isi formulir ini.
Area Layanan
Wilayah yang Kami Layani
Titik jemput dan antar disepakati lewat admin WhatsApp sebelum berangkat.
Malang
Travel reguler door to door dan sewa mobil.
Batu
Travel reguler door to door dan sewa mobil.
Surabaya
Travel reguler door to door dan sewa mobil.
Juanda
Travel reguler, titik jemput dikonfirmasi admin.
Pandaan
Travel reguler, tidak door to door; titik dikonfirmasi admin.
Ada Kendala dalam Perjalanan Anda?
Hubungi admin lewat WhatsApp dan ceritakan kendalanya. Sertakan rute, tanggal, dan nama pemesan supaya lebih cepat dibantu.
Rencanakan Perjalanan Anda Bersama Raincarnation
Butuh sewa mobil di Malang, Batu, atau Surabaya, atau kursi travel untuk rute yang tersedia? Hubungi admin untuk menanyakan tarif, jadwal, dan ketersediaan.
Pesan via WhatsApp Sekarang